Seekmi, platform yang menyediakan layanan dan layanan untuk AC, pipa ledeng, peralatan rumah tangga, pembersihan dan pembersihan dan pemasangan binatu, saat ini memperluas kerjasama strategis dan mulai fokus pada sektor B2B.
Clarissa Leung, CEO Seekmi, mengatakan kepada DailySocial.id tentang perkembangan terbaru usahanya. Dikatakan, selama masa pandemi, banyak orang yang enggan melakukan pemesanan untuk membersihkan AC di rumahnya, sehingga menyebabkan turunnya jumlah pemesanan dan daya tarik pengguna.
Untuk melanjutkan bisnis, Seekmi menawarkan layanan desinfeksi. Namun sayangnya hanya beberapa bulan pengguna yang kemudian melakukan pemesanan. Ketika kondisi mulai pulih dan banyak orang menyesuaikan diri dengan pandemi, layanan disinfeksi ini juga mengalami penurunan pesanan.
“Tetapi sekarang kami melihat bahwa kondisi berangsur-angsur pulih dan permintaan dari pengguna juga meningkat karena banyak orang menyesuaikan diri dengan kondisi saat ini. Untuk pencegahan, kami selalu menyiapkan tim sebelum menawarkan layanan kepada pengguna,” kata Clarissa.
Selama 18 bulan terakhir, Clarissa telah melihat minat investor yang kuat untuk berinvestasi di ruang layanan sesuai permintaan, meskipun ekosistemnya bergejolak. Namun, memang ada tanda-tanda kehati-hatian dalam analisis dan pemilihan portofolio potensial, terutama di sektor bisnis yang terkena dampak operasi akibat Covid-19.
Di antara target pengguna, pandemi menjadi waktu yang tepat bagi mereka untuk lebih fokus pada kebutuhan pengobatan sehari-hari. Sehingga layanan seperti Seekmi tidak menjadi prioritas.
Pot pendanaan 2019
Pada 2019, perusahaan menerima pendanaan dari sejumlah pemodal ventura dan angel investor. Diantaranya adalah GDP Ventures, AddVentures hingga Prasetia Dwidharma. Investor sebelumnya seperti Ventek Ventures, Convergence Ventures (sekarang AC Ventures) dan CyberAgent Capital juga berpartisipasi dalam putaran pendanaan ini.
Clarissa tidak menyebut lebih lanjut tahapan pendanaan yang diterima perseroan pada 2019. Namun, ia menegaskan landasan pacu perseroan saat ini masih sangat mencukupi dan perseroan akan terus fokus memberikan layanan dan produk yang menguntungkan. Sebelumnya, Seekmi telah menerima pendanaan awal dari sejumlah angel investor dan melanjutkan putaran pendanaan Seri A.
Didukung oleh tim yang setia, Seekmi mengklaim dirinya selamat dari pandemi meski harus memangkas pengeluaran. Di sisi lain, mereka juga memperkenalkan inovasi baru dengan menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan besar dan terkenal seperti IKEA, Panasonic, Coca Cola dan Orang Tua Group. Dari dukungan dalam pengiriman dan pemasangan hingga perbaikan dan pemeliharaan, Seekmi diperkenalkan di segmen B2B.
“Kami telah memilih untuk merahasiakan semua aktivitas kami, terutama dari para pesaing. Kami sekarang adalah pemain B2B yang kuat dan memiliki hubungan yang baik dengan perusahaan-perusahaan besar ini,” kata Clarissa.
Perusahaan juga sedang mempersiapkan inovasi-inovasi baru untuk masa depan. Salah satunya adalah layanan pijat atau massage. Masih dalam persiapan, jika target sesuai, layanan ini akan diluncurkan oleh Seekmi untuk wilayah terbatas dalam waktu dekat. Inovasi lain juga dibawa ke pasar oleh Seekmi.
Sebelum pandemi, Seekmi fokus ekspansi dan hadir di 8 kota, namun saat ini Seekmi hanya fokus di Jabodetabek, Bandung dan Surabaya.
Kerjasama dengan Tokopedia
Untuk memperluas layanannya, Seekmi juga menjalin kemitraan strategis dengan Tokopedia dalam bentuk layanan Tokopedia Clean. Menurut Clarissa, kerjasama ini sangat strategis karena dapat dimanfaatkan oleh pengguna Tokopedia yang jumlahnya sudah sangat masif.
Kerjasama dengan e-commerce tersebut juga dilakukan pada tahun 2020. Saat itu, selain Tokopedia, juga bekerjasama dengan Lazada. Hanya form berupa Seekmi Official Store yang masih tersedia di setiap e-commerce, belum merupakan fitur yang terintegrasi.
Di sisi lain, ia melihat Tokopedia sebagai perusahaan teknologi juga menyadari tidak hanya layanan fintech yang bisa diberikan, tapi layanan lain seperti Seekmi juga ditawarkan.
Sumber :